Revisas tu cuenta del banco y sientes que debería haber más. Vendiste bien en el mes. Pero entre pedidos entregados que nadie cobró, depósitos que llegaron incompletos y transferencias que «ya te mandaron», el dinero se fue quedando en el camino.
Un pedido entregado y no cobrado es peor que uno no vendido: pusiste el producto, el envío y tu tiempo, y no recibiste nada.
Al terminar podrás hacer tu cierre semanal y dejar en cero los pedidos entregados sin cobrar.
La idea clave
Una vez por semana, siempre el mismo día, respondes una sola pregunta: ¿qué pedidos ya se entregaron y todavía no tengo el dinero?
TopoApp te lo muestra en dos lugares:
- Estado del negocio: agrupa tus pedidos por etapa. Fíjate en Entregados sin liquidar.
- Cobros contra entrega: muestra lo Por cobrar (entregados) agrupado por empresa de envío.
Cada pedido de esas listas tiene un solo destino: cobrarse o aclararse esta semana.
Cifras de ejemplo. En la semana entregaste 25 pedidos. Al hacer tu cierre encuentras 4 entregados sin cobrar, de $30 cada uno.
- Dinero en riesgo: 4 × $30 = $120.
- Sin cierre, esos pedidos se mezclan con los de la próxima semana y se vuelven difíciles de reclamar.
- Con cierre, en 15 minutos sabes a quién escribir: a la empresa de envío o a quien prometió transferir.
Si cada mes se te perdiera solo uno de esos pedidos, serían $360 al año.
Hazlo en TopoApp
- Elige tu día fijo, por ejemplo el viernes antes de cerrar.
- Abre Finanzas y revisa Estado del negocio: anota los Entregados sin liquidar.
- Revisa Cobros contra entrega: ve cuánto está Por cobrar con cada empresa de envío.
- Para cada pedido pendiente, decide: ¿lo debe la empresa de envío o quien compró?
- Escribe a cada quien hoy mismo y deja una Nota en el pedido con lo que acordaron.
- Cuando llegue el dinero, regístralo y liquida el pedido. Lo vemos paso a paso en los próximos artículos.
Ponle a tu cierre una alarma semanal con nombre claro: «Cierre: cero sin cobrar». Si lo haces el mismo día, se vuelve automático.
Si tu empresa de envío deposita cada semana, haz el cierre después de su depósito. Así comparas con datos reales.
El error que más cuesta
Esperar a fin de mes. En cuatro semanas los pedidos pendientes se acumulan, las conversaciones se olvidan y reclamar se vuelve incómodo. Una semana es lo bastante corto para que todo esté fresco.
Haz hoy tu primer cierre: revisa Entregados sin liquidar y Cobros contra entrega, escribe a quien corresponda por cada pedido pendiente y agenda el cierre para cada semana.
- Entregado no es cobrado: revisa la diferencia cada semana.
- Usa Estado del negocio y Cobros contra entrega para encontrar lo pendiente.
- Cada pedido pendiente se cobra o se aclara esa misma semana.
