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Comisiones
Las comisiones se generan automáticamente cada vez que se liquida un pedido. La vendedora solicita su pago y tú lo apruebas cuando lo hayas entregado.
Cómo funcionan las comisiones
El ciclo de una comisión es así:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Generada | El pedido fue liquidado y la comisión está disponible. Aún no la ha solicitado la vendedora. |
| Solicitada | La vendedora pidió que le paguen. Aparece una notificación para la dueña. |
| Pagada | La dueña confirmó que ya le entregó el dinero. |
Regla importante
Una comisión solo se genera cuando el pedido cambia al estado liquidado. Si el pedido se anula, la comisión se cancela automáticamente.
Cómo solicita el pago la vendedora
- La vendedora va a Comisiones en su menú.
- Ve todas sus comisiones generadas (con el monto y el pedido al que corresponden).
- Puede seleccionar cuáles quiere cobrar y hacer clic en Solicitar pago.
- Tú (la dueña) recibirás una notificación en el menú lateral.
Cómo aprueba el pago la dueña
- Ve a Pagos vendedoras en el menú lateral.
- Verás todas las solicitudes de pago pendientes con el monto total.
- Cuando le hayas entregado el dinero a la vendedora, haz clic en Marcar como pagada.
- La comisión pasa al estado pagada y desaparece de las pendientes.
Liquidación
La sección Liquidación te muestra un resumen de todos los pedidos entregados que aún no han sido marcados como liquidados. Desde ahí puedes liquidar en masa los pedidos de una vendedora y liberar sus comisiones automáticamente.
Flujo recomendado
Al final de cada semana: 1) Liquida los pedidos entregados, 2) Revisa las comisiones pendientes, 3) Paga a tus vendedoras y márcalas como pagadas en el sistema. Así siempre tienes los números claros.
Cálculo de la comisión
La comisión se calcula sobre el subtotal de los productos del pedido (sin incluir cargos de envío ni costos adicionales), usando el porcentaje configurado para cada vendedora.
Ejemplo:
Pedido de Q500 en productos. Vendedora con comisión del 10%.
Comisión = Q500 × 10% = Q50