Catálogo público
Tu catálogo es una tienda en línea personal que puedes compartir por WhatsApp, Facebook o Instagram. Tus clientas pueden ver tus productos, armar su carrito y enviarte el pedido directamente, sin que tengan que crear una cuenta.
Tu link de catálogo
Ve a Catálogo público en el menú. Tu link personal tiene este formato:
topoapp.net/c/tu-negocio
El nombre al final (tu-negocio) es el slug de tu negocio.
Puedes cambiarlo desde Mi cuenta.
Comparte tu link
Copia el link y pégalo en la bio de Instagram, en tu estado de WhatsApp o en tu publicación de Facebook Marketplace. ¡Es gratis y siempre está disponible!
Activar productos en el catálogo
No todos tus productos tienen que aparecer en el catálogo. Puedes activar o desactivar cada uno individualmente:
- Ve a Catálogo público.
- En la lista de productos, usa el interruptor para activar o desactivar cada uno.
- Los productos agotados (stock = 0) se muestran como Sin stock automáticamente.
Cómo ve el catálogo tu clienta
Cuando una clienta abre tu link, ve:
- Tu logo y nombre del negocio en la parte de arriba.
- Los productos con foto, nombre y precio.
- Filtros por categoría (si tienes categorías creadas).
- Un carrito de compras flotante donde va agregando productos.
- Un botón de WhatsApp para contactarte directamente.
Cómo hace un pedido tu clienta
-
1
Elige productos
Hace clic en Agregar en cada producto que quiere. El carrito se actualiza automáticamente.
-
2
Va al checkout
Toca el carrito o Ver pedido y llena sus datos: nombre, teléfono, departamento y municipio.
-
3
Confirma
El pedido llega directamente a tu lista de Pedidos en TopoApp, en estado pendiente. También verás la clienta registrada en tu sistema.
Correo de confirmación para tu clienta
En el checkout, el campo correo electrónico es opcional para la clienta. Si lo llena, TopoApp le enviará un correo automático cada vez que el estado de su pedido cambie — por ejemplo, cuando confirmas, cuando lo envías, o cuando llega a su destino.
¿Por qué pedirle el correo?
Las clientas que reciben actualizaciones por correo confían más en el proceso y preguntan menos por WhatsApp. Anímalas a llenarlo cuando compartas tu link.
Te llegará un correo con cada pedido nuevo
Cada vez que una clienta completa un pedido desde tu catálogo, TopoApp te envía un correo al instante con el resumen del pedido: productos, cantidades, total a cobrar y datos de contacto de la clienta. No tienes que configurar nada — funciona solo con el correo registrado en tu cuenta.
Costo de envío automático
Puedes activar un costo de envío que se aplica automáticamente según el departamento que elija la clienta en el checkout. Configúralo desde Mi cuenta → Información del negocio.
- Envío Capital — precio para pedidos dentro del departamento de Guatemala.
- Envío Interior — precio para el resto de departamentos.
El costo de envío es confiable
El cálculo se hace en el servidor, no en el navegador de la clienta. Así el monto del pedido que ves en TopoApp siempre coincide con lo que se le cobró a ella.
Personalizar el catálogo
Para que tu catálogo se vea profesional, configura los siguientes datos en Mi cuenta:
- Logo del negocio — aparece en la cabecera del catálogo.
- Nombre del negocio — se muestra en el título de la página.
- Teléfono — activa el botón de WhatsApp para que te escriban directamente.
- Moneda — define cómo se muestran los precios (Q, $, etc.).
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