Catálogo público
Tu catálogo es una tienda en línea personal que puedes compartir por WhatsApp, Facebook o Instagram. Tus clientas pueden ver tus productos, armar su carrito y enviarte el pedido directamente, sin que tengan que crear una cuenta.
Tu link de catálogo
Ve a Catálogo público en el menú. Tu link personal tiene este formato:
topoapp.net/c/tu-negocio
El nombre al final (tu-negocio) es el slug de tu negocio.
Puedes cambiarlo desde Mi cuenta.
Comparte tu link
Copia el link y pégalo en la bio de Instagram, en tu estado de WhatsApp o en tu publicación de Facebook Marketplace. ¡Es gratis y siempre está disponible!
Activar productos en el catálogo
No todos tus productos tienen que aparecer en el catálogo. Puedes activar o desactivar cada uno individualmente:
- Ve a Catálogo público.
- En la lista de productos, usa el interruptor para activar o desactivar cada uno.
- Los productos agotados (stock = 0) se muestran como Sin stock automáticamente.
Cómo ve el catálogo tu clienta
Cuando una clienta abre tu link, ve:
- Tu logo y nombre del negocio en la parte de arriba.
- Los productos con foto, nombre y precio.
- Filtros por categoría (si tienes categorías creadas).
- Un carrito de compras flotante donde va agregando productos.
- Un botón de WhatsApp para contactarte directamente.
Cómo hace un pedido tu clienta
-
1
Elige productos
Hace clic en Agregar en cada producto que quiere. El carrito se actualiza automáticamente.
-
2
Va al checkout
Toca el carrito o Ver pedido y llena sus datos: nombre, teléfono, departamento y municipio.
-
3
Confirma
El pedido llega directamente a tu lista de Pedidos en TopoApp, en estado pendiente. También verás la clienta registrada en tu sistema.
Correo de confirmación para tu clienta
En el checkout, el campo correo electrónico es opcional para la clienta. Si lo llena, TopoApp le enviará un correo automático cada vez que el estado de su pedido cambie — por ejemplo, cuando confirmas, cuando lo envías, o cuando llega a su destino.
¿Por qué pedirle el correo?
Las clientas que reciben actualizaciones por correo confían más en el proceso y preguntan menos por WhatsApp. Anímalas a llenarlo cuando compartas tu link.
Te llegará un correo con cada pedido nuevo
Cada vez que una clienta completa un pedido desde tu catálogo, TopoApp te envía un correo al instante con el resumen del pedido: productos, cantidades, total a cobrar y datos de contacto de la clienta. No tienes que configurar nada — funciona solo con el correo registrado en tu cuenta.
Costo de envío automático
Puedes activar un costo de envío que se aplica automáticamente según el departamento que elija la clienta en el checkout. Configúralo desde Mi cuenta → Información del negocio.
- Envío Capital — precio para pedidos dentro del departamento de Guatemala.
- Envío Interior — precio para el resto de departamentos.
El costo de envío es confiable
El cálculo se hace en el servidor, no en el navegador de la clienta. Así el monto del pedido que ves en TopoApp siempre coincide con lo que se le cobró a ella.
Orden de categorías
Puedes controlar en qué orden aparecen tus categorías en el catálogo público. Por defecto todas tienen el mismo orden, pero puedes priorizar una categoría (por ejemplo, una línea especial o temporada) para que aparezca primera en la lista y en los filtros.
- Ve a Productos → Categorías.
- Edita la categoría que quieres destacar.
- Cambia el campo Orden a un número bajo (ej. 1 = primera, 2 = segunda). Las categorías sin orden asignado van al final.
- Guarda. El catálogo público mostrará los productos de esa categoría primero.
Vista de detalle del producto
Cuando una clienta toca el nombre o la foto de un producto, se abre un panel deslizante desde abajo sin recargar la página. Ahí puede ver:
- Galería de fotos: foto principal y hasta 2 fotos secundarias.
- Descripción completa del producto.
- Precio y disponibilidad de stock.
- Botón Agregar al carrito directamente desde el panel.
- Productos relacionados de la misma categoría.
El link individual de cada producto (/p/{id}) también funciona de forma
independiente — puedes compartir el link directo de un producto específico por WhatsApp.
Compartir un producto en Facebook o pautarlo
Cada producto tiene su propia página con URL única (/c/tu-negocio/p/123).
Cuando pegas ese link en Facebook, Instagram o WhatsApp, se genera automáticamente
una vista previa con la foto del producto, el nombre y la descripción.
- La imagen que aparece es la foto principal del producto.
- El título es el nombre del producto seguido de tu negocio.
- La descripción son los primeros 160 caracteres de la descripción del producto.
Para pautar en Facebook Ads
Usa la URL directa del producto como destino del anuncio. El preview del link se genera solo y lleva a la clienta directo a comprar ese producto. Verifica que se vea bien en el Facebook Sharing Debugger (busca "debugger sharing facebook") antes de pautar.
Vistas de productos
Cada vez que una clienta abre la página individual de un producto, TopoApp registra una vista. Esto te permite saber qué productos generan más interés en tu catálogo.
Puedes ver el conteo de vistas en dos lugares:
- Admin → Productos: aparece un badge morado con el ícono de ojo (👁 42) junto al stock de cada producto. Solo se muestra si tiene al menos 1 vista.
- Catálogo público: tus clientas también ven el contador en la card de cada producto, lo que genera efecto de prueba social — si muchas personas lo vieron, hay más confianza para comprarlo.
¿Cómo usar las vistas?
Un producto con muchas vistas pero pocas ventas puede tener un precio alto o una foto poco atractiva. Úsalo para tomar decisiones: ¿bajar precio?, ¿mejorar la foto?, ¿hacer una promo?
Ordenar el catálogo por más vistos
Debajo del buscador del catálogo hay dos botones de ordenamiento:
- Vista normal — agrupa por categoría (el orden por defecto).
- Más vistos — muestra los productos de mayor a menor número de vistas. Ideal cuando quieres destacar lo más popular.
El orden seleccionado se conserva mientras navegan entre categorías y búsquedas dentro del catálogo.
Personalizar el catálogo
Para que tu catálogo se vea profesional, configura los siguientes datos en Mi cuenta:
- Logo del negocio — aparece en la cabecera del catálogo.
- Nombre del negocio — se muestra en el título de la página.
- Teléfono — activa el botón de WhatsApp para que te escriban directamente.
- Moneda — define cómo se muestran los precios (Q, $, etc.).
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