Punto de venta para tu tienda física
Si tu cliente está frente a ti, no necesitas registrar un pedido con envío: eliges los productos, cobras y entregas el ticket en segundos. Funciona en la computadora, tablet o celular que ya tienes, y usa el mismo inventario que tus ventas por WhatsApp y tu catálogo.
Gratis para siempre
El plan Gratis incluye el punto de venta con hasta 150 ventas de mostrador al mes, aparte de tus 25 pedidos en línea. En los planes pagados no hay límite y además tienes turnos de caja con arqueo y exportar tus ventas.
Activarlo: «¿Cómo vendes?»
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Entra a Mi cuenta
Busca la tarjeta ¿Cómo vendes? (solo la ve la persona dueña del negocio).
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Elige tu flujo
- Tienda online: pedidos por WhatsApp, redes y catálogo, con envío y seguimiento. Es como venías trabajando.
- Tienda física: tu botón principal pasa a ser Nueva venta y abre el punto de venta.
- Ambas: tienes Nueva venta para el mostrador y Nuevo pedido para envíos.
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Guarda
El punto de venta aparece en Ventas → Punto de venta, en el dashboard y en el botón del celular. Puedes cambiar de flujo cuando quieras: no se pierde nada.
Hacer una venta
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Agrega los productos
Tócalos en la cuadrícula, filtra por categoría o escribe en el buscador. Con Enter se agrega el único resultado o el producto cuyo código (SKU) coincide. Los agotados aparecen apagados y nunca te deja vender más del stock disponible.
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Ajusta la venta (opcional)
- Cantidades con y .
- Descuento en monto o porcentaje (escribe 10%).
- Precio especial de una línea: toca el precio (solo la dueña o dueño).
- Cliente: «Consumidor final» por defecto, o búscalo o créalo con su WhatsApp para enviarle el ticket. Las ventas sin cliente aparecen en tus pedidos, tickets y reportes como Consumidor Final [CF].
- Vendedor: si eres responsable o vendedor administrador, elige debajo del cliente quién hizo la venta para que la comisión le quede a esa persona, con su porcentaje. TopoApp recuerda tu elección en ese equipo para las siguientes ventas. Un vendedor sin permisos de administrador no ve este campo: sus ventas quedan siempre a su nombre.
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Cobra
Toca Cobrar (o F2) y elige cómo paga:
- Efectivo: escribe lo que te entregan o usa los botones de billetes; el cambio aparece en grande.
- Tarjeta o Transferencia: con referencia opcional.
- Mixto: parte en efectivo, parte con tarjeta o transferencia. Te avisa si falta o sobra.
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Entrega el ticket
Imprimir ticket (impresora térmica de 80 o 58 mm, o PDF) o Enviar por WhatsApp si el cliente dejó su número. Con Enter empiezas la siguiente venta.
Atajos para vender rápido
/ buscar · F2 cobrar · Enter confirmar · Esc cerrar. Si se va el internet, la venta en curso queda guardada en tu equipo.
Lector de códigos y cámara
Pon el código de barras de cada producto en su campo SKU. Luego:
- Lector USB: conéctalo y escanea; funciona aunque el cursor no esté en el buscador.
- Cámara del celular: toca junto al buscador y apunta al código. Puedes leer varios seguidos; suena y vibra con cada producto agregado.
Ventas en espera
Si un cliente fue por algo más, toca para guardar su venta y atender al siguiente. Recupérala desde cuando vuelva.
Ver tus ventas, reimprimir y exportar
En Ventas → Ventas de mostrador (o desde Hoy en el punto de venta) ves todas tus ventas con totales por forma de pago, y puedes filtrar por fechas, método, estado, vendedor o buscar por número, cliente o teléfono. En cada venta:
- Ver ticket o Reimprimir.
- Enviar por WhatsApp el comprobante al cliente.
- Ver detalle: la venta también aparece en Pedidos con la etiqueta «Mostrador».
- Exportar a Excel (CSV) en los planes pagados.
Devoluciones y anulaciones
| Acción | Cuándo usarla | Qué hace TopoApp |
|---|---|---|
| Devolver productos | El cliente regresa una parte de lo que compró. | Eliges qué y cuánto. El stock vuelve, el dinero sale de la caja (efectivo o banco) respetando el descuento de la venta y la comisión pendiente se recalcula. |
| Anular venta | La venta se registró por error. | Todo el stock vuelve, se anula la comisión y el dinero sale de la caja. Queda como «Anulada». |
Turnos de caja y corte (planes pagados)
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Abre tu turno
Toca Abrir turno y escribe el efectivo con el que empiezas (fondo de caja).
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Vende normalmente
Cada venta y devolución queda ligada a tu turno.
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Registra lo que entra y sale de la caja
Desde el botón del turno:
- Gasto: pagaste algo con el efectivo de la caja (bolsas, transporte, un servicio). Se resta del efectivo y aparece en Finanzas como gasto.
- Retiro: sacaste efectivo para depositarlo o guardarlo. Se resta de la caja, pero no es un gasto y no baja tu ganancia.
- Agregar: pusiste más efectivo, por ejemplo para tener cambio.
No te deja sacar más de lo que debería haber en caja. La dueña o dueño puede quitar un movimiento mientras el turno siga abierto.
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Cierra y cuadra
Toca el botón del turno: TopoApp te dice cuánto debe haber en caja (fondo + ventas en efectivo − devoluciones en efectivo + entradas − gastos − retiros). Escribe lo que contaste y verás si falta o sobra. Al cerrar se imprime el corte de caja con espacio para firma.
Inventario, caja y reportes
- Cada venta descuenta el stock (también por bodega si las usas).
- El dinero entra a Finanzas → Caja: el efectivo como efectivo y tarjeta o transferencia como banco.
- Las ventas de mostrador cuentan en ganancias, reportes, productos más vendidos y comisiones igual que un pedido entregado y liquidado.
- No aparecen en «Por enviar», guías ni manifiestos, y no se les aplican cargos de courier.
¿Factura electrónica?
Por ahora TopoApp entrega un ticket o comprobante de venta. La facturación electrónica está en la lista de próximas mejoras.
TopoApp