TopoApp
Pixel de Meta en tu catálogo
Conecta tu Pixel de Meta y sabrás cuántas personas de tus anuncios de Facebook e Instagram vieron un producto, lo agregaron al carrito y compraron. Meta usa esos datos para mostrar tus anuncios a quienes tienen más probabilidad de comprar.
Conectar tu pixel
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Copia tu pixel desde Meta
En Administrador de eventos de Meta abre tu pixel (conjunto de datos). Copia el número del pixel o, si te dan el código completo, cópialo todo: TopoApp encuentra el número solo.
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Pégalo en TopoApp
Entra a Catálogo, busca el campo Pixel de Meta, pega el número o el código y toca Guardar.
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Comprueba que funciona
En Meta ve a Probar eventos, abre tu catálogo desde ahí y navega: verás los eventos llegar en segundos.
Un solo pixel por negocio
Usa un solo pixel por catálogo. Si tenías otro pegado en otro lado, quítalo para no contar las compras dos veces. Cada negocio de TopoApp tiene su propio pixel, así que tus datos no se mezclan con los de otras tiendas.
Qué mide TopoApp por ti
No necesitas programar nada. TopoApp envía estos eventos automáticamente:
| Evento | Cuándo se envía | Para qué te sirve |
|---|---|---|
| PageView | Cada vez que alguien abre tu catálogo | Contar visitas y crear públicos de quienes te visitaron |
| ViewContent | Al abrir la página de un producto | Saber qué productos interesan y hacer remarketing |
| AddToCart | Al agregar un producto al carrito | Recuperar carritos abandonados con anuncios |
| InitiateCheckout | Al entrar a completar el pedido | Ver cuántos llegan al último paso |
| Purchase | Cuando el pedido queda confirmado, con su monto | Medir ventas reales y optimizar campañas por compras |
La compra se cuenta una sola vez aunque el cliente recargue la página de confirmación.
Probar eventos con un código de prueba
Si Meta te muestra un código como TEST12345 en Probar eventos, no lo pegues en TopoApp:
ese código es solo para la herramienta de pruebas de Meta. Usa la opción Abrir sitio web desde esa misma pantalla
y escribe la dirección de tu catálogo; los eventos aparecerán en vivo.
API de conversiones: compras enviadas desde el servidor
El pixel depende del navegador de tu cliente. Bloqueadores de anuncios, iPhone con protección de privacidad o una conexión lenta pueden impedir que la compra llegue a Meta. Con la API de conversiones, TopoApp también envía cada compra de tu catálogo y de tus landings de venta directamente desde el servidor, un par de minutos después del pedido.
- En Meta abre Administrador de eventos, elige tu pixel y entra a Configuración.
- En API de conversiones toca Generar token de acceso y cópialo completo.
- En TopoApp ve a Catálogo público → API de conversiones de Meta, pega el token y activa Enviar mis compras a Meta desde el servidor.
- Para comprobarlo, pega un código de prueba de Meta y toca Guardar y enviar prueba. Cuando lo veas en «Probar eventos», borra el código y guarda.
Sin compras dobles y con datos protegidos
La compra del servidor usa el mismo identificador que la del pixel, así que Meta la cuenta una sola vez. El teléfono y el nombre del cliente viajan cifrados (SHA-256), el token se guarda cifrado y solo se envían pedidos de los últimos 7 días que no estén anulados.
Campañas que venden desde el catálogo
- Crea una campaña con objetivo Ventas y elige tu pixel con el evento Compra.
- Como destino usa el link de tu catálogo (o tu dominio propio).
- Si apenas empiezas y tienes pocas compras, optimiza primero por Agregar al carrito unos días y luego cambia a Compra.
- Crea un público con quienes vieron productos o agregaron al carrito en los últimos 7–14 días y muéstrales tus ofertas.
Combínalo con tus clientes
Sube tu lista de clientes desde Clientes → Exportar → Público para Meta y crea un público similar: Meta buscará personas parecidas a quienes ya te compraron.